Rob Stevens startte als onderzoeker bij Van Houtum, producent van Satino Black Cradle to Cradle toiletpapier. De inzichten uit onderzoek dat hij verrichtte, vormden de aanzet tot een radicale koerswijziging in de marketingcommunicatiestrategie.
In zijn nieuwe functie van Business Development MVO geeft Rob Stevens invulling aan deze nieuwe strategie die uitgebreid zal worden belicht in de case die hij brengt.